Comment annuler une précommande d’un jeu Switch sur l’eShop Nintendo ?
C’est officiel : Nintendo autorise désormais les utilisateurs de son eShop sur Nintendo Switch d’être remboursés pour un jeu précommandé. Seul petit bémol, il faudra le faire sept jours avant la sortie du jeu en question.
Mieux vaut tard que jamais. Si Steam permet d’obtenir un remboursement d’une précommande sans limite de temps et ce depuis des années, Nintendo ne l’autorise que depuis hier. Le constructeur vient en effet de modifier ses conditions générales d’utilisation, pour le plus grand bonheur des indécis.
Les utilisateurs de l’eShop, la boutique virtuelle de Nintendo, peuvent donc désormais annuler un jeu précommandé numériquement. Enfin presque, puisqu’il faudra annuler la précommande sept jours avant la sortie effective du jeu. Pensez donc à bien vous renseigner sur votre futur jeu et avant toute précommande, histoire de ne pas regretter l’achat. Avec 61 millions de Nintendo Switch vendues depuis sa sortie en 2017, il était temps que les choses changent.
Les conditions pour annuler la précommande d’un jeu Nintendo Switch faite sur l’eShop
Pour annuler une précommande, vous devez avoir accès au compte Nintendo qui a été utilisé pour effectuer cette précommande. Cette annulation peut se faire soit d’une Nintendo Switch, soit d’un navigateur Internet (sur ordinateur, smartphone ou sur une tablette).
Sur Nintendo Switch, vous devez ouvrir le Nintendo eShop puis sélectionner l’utilisateur qui a effectué la précommande. Sur l’eShop, accédez à votre compte Nintendo en cliquant sur l’icône utilisateur ronde, située en haut à droite. Sélectionnez ensuite « Précommandes » à partir du menu pour voir toutes les précommandes effectuées. Sélectionnez enfin « Annuler la précommande » à côté de la précommande que vous souhaitez annuler.
Si vous n’avez pas accès à votre Nintendo Switch, rendez-vous sur le site accounts.nintendo.com et connectez-vous avec le compte Nintendo utilisé pour effectuer la précommande. Sélectionnez ensuite « Menu de shopping », puis « Précommandes ». Sélectionnez enfin « Annuler la précommande » situé à côté de la précommande que vous souhaitez annuler.
Notez cependant que certaines précommandes de jeux ne semblent pour l’instant pas être concernées par cette nouvelle option. De la même manière, l’annulation est rétroactive, ce qui signifie que les jeux précommandés avant le 1er septembre 2020 sont éligibles. Cette nouvelle disposition est également valable pour les autres consoles de Nintendo.