Certains DVDs de la Warner Bros. se mettent à pourrir, l’entreprise réagit

Warner Bros. a reconnu que certains de ses DVDs, fabriqués entre 2006 et 2008, connaissent un problème de taille. Ces derniers sont victimes de disc rot, soit un pourrissement du matériau, qui finit par empêcher la lecture.

Alors que le successeur du Blu-ray pourrait être capable de stocker plus de 14 000 films, le vénérable DVD est toujours en service, bien que Netflix ait mis fin à son service de location. Cependant, certains d’entre eux, produits par Warner Bros., souffrent d’un défaut de fabrication qui provoque une détérioration du matériau et, à terme, un sérieux dysfonctionnement au moment de la lecture. Le célèbre studio de cinéma vient de reconnaître ce problème.

En temps normal, la durée de vie d’un DVD classique est d’une cinquantaine d’années, bien que celle-ci dépende de plusieurs facteurs, comme le nombre de lectures ou encore les conditions de stockage. Mais un problème bien connu, baptisé disc rot (pourriture du disque), est susceptible de réduire drastiquement cette durée de vie.

Warner Bros. vous propose d’échanger vos DVDs défectueux

Le phénomène touche principalement des DVDs pressés par Warner Bros., qui déclare être « consciente des problèmes potentiels affectant certains titres de DVD fabriqués entre 2006 et 2008, et que la société travaillait activement avec les consommateurs pour remplacer les disques défectueux ».

Warner ne propose malheureusement pas de remboursement. En revanche, la société offre de remplacer les DVDs concernés par ce problème. Attention toutefois, les films concernés doivent être toujours édités, et Warner Bros. doit toujours en détenir les droits.

À lire > Selon Ubisoft, les supports physiques pour les jeux vidéo sont voués à disparaître

« Dans la mesure du possible, les disques défectueux ont été remplacés par le même titre. Cependant, comme certains des titres concernés ne sont plus imprimés ou que les droits ont expiré, les consommateurs se sont vus proposer un échange contre un titre de même valeur. Les consommateurs possédant des produits concernés peuvent contacter l’équipe du service clientèle à l’adresse [email protected]. » précise Warner.

Plusieurs films majeurs sont concernés par le problème. On pense notamment à la version Director’s Cut de 2001 : l’Odyssée de l’espace, ou encore à certains films Superman.

Source : digitaltrends