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Accueil / Mobilité / iOS / iPhone : 3 manières de réinitialiser le mot de passe en cas d’oubli

iPhone : 3 manières de réinitialiser le mot de passe en cas d’oubli

Par David Igue le 1 mars 2018

Vous avez oublié le mot de passe de votre iPhone ? Il existe au moins 3 manières de le réinitialiser afin de retrouver accès à votre appareil : la méthode iTunes, la méthode iCloud et celle qui passe par la restauration de l’appareil via le mode de récupération. Voici comment procéder.

Réinitialiser mot passe iPhone

Cela paraît peu probable, mais il arrive souvent que des utilisateurs oublient le mot de passe de leur iPhone. Après six saisies infructueuses, l’appareil est automatiquement désactivé et un message correspondant est affiché à l’écran. Il s’agit d’une situation délicate puisque réinitialiser le mot de passe nécessite la suppression des données et donc du code d’accès. Mais si vous disposiez d’une sauvegarde, le processus devient mois périlleux.

Comment réinitialiser le mot de passe d’un iPhone

Trois options sont disponibles. Vous pouvez soit passer par iTunes, iCloud ou le mode de récupération. La première méthode reste la plus simple, les précautions nécessaires pour pouvoir l’utiliser ont été prises avant.

Réinitialiser le mot de passe avec iTunes

Si l’iPhone a précédemment été synchronisé avec iTunes, vous avez la possibilité de restaurer vos données. Le processus les effacera dans un premier temps. Tout est nettoyé, y compris le mot de passe, ce qui vous permettra d’accéder à nouveau au smartphone.

  1. Commencez par connecter l’iPhone à un PC ou Mac avec lequel la synchronisation a été faite
  2. Lancez iTunes. Si un code d’accès est réclamé, essayez d’utiliser un autre ordinateur avec lequel vous avez effectué la synchronisation. Si vous n’y arrivez toujours pas, passez à la méthode suivante ou la 3
  3. Une synchronisation devrait s’effectuer automatiquement, avec la création d’une sauvegarde par iTunes. Si ce n’est pas le cas, cliquez sur le bouton Synchroniser en bas de la fenêtre.
  4. Patientez un peu et une fois l’opération terminée, cliquez sur l’option Restaurer l’iPhone ou l’iPad selon l’appareil.

Deuxième méthode : réinitialiser le mot de passe avec iCloud

Vous pouvez passer par cette méthode uniquement si la fonction Localiser Mon iPhone est activée. À l’instar de la méthode précédente, elle permet de supprimer le mot de passe tout en gardant les données :

  • Rendez vous sur la page icloud.com/find depuis un ordinateur ou un autre smartphone et renseignez vos identifiants Apple pour vous connecter
  • Choisissez l’option « Localiser mon iPhone » puis cliquez sur « Tous mes appareils »
  • Dans la liste, sélectionnez le nom de votre appareil et cliquez sur « Effacer l’iPhone ».
  • La dernière étape consiste à restaurer vos données depuis iCloud

Troisième méthode : passer par le mode de récupération

C’est l’ultime alternative permettant de réinitialiser le mot de passe oublié d’un iPhone. Vous pouvez l’utiliser si vous n’avez jamais effectué de synchronisation de votre appareil avec iTunes ou que iCloud et la fonction « Localiser mon iPhone » ne sont pas activés.

  • Connectez l’iPhone à votre ordinateur et ouvrez iTunes
  • Redémarrez l’appareil en effectuant la manipulation suivante :
    • Si vous possédez un iPhone X, un iPhone 8 ou un iPhone 8 Plus : appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume puis sur celui de réduction du volume. Maintenez ensuite le bouton latéral (bouton de mise sous tension) enfoncé environ 10 secondes ou jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération s’affiche
    • Si vous utilisez un iPhone 7 ou un iPhone 7 Plus : appuyez simultanément sur le bouton latéral et sur celui de diminution du volume. Gardez-les enfoncés jusqu’à l’apparition de l’écran du mode récupération
    • Sur les anciens iPhone (jusqu’à l’iPhone 6s) ou sur un iPad : maintenez le bouton Home et le bouton latéral enfoncés jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération apparaisse.
    • Un écran vous invitera à effectuer une mise à jour ou à une restauration. Choisissez l’option Restaurer

Patientez jusqu’à la fin de l’opération et votre iPhone ou iPad revient comme à l’état d’usine. Vous pourrez le reconfigurer pour une nouvelle utilisation.

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