Ubisoft : face à la grogne des joueurs, l’éditeur français contre-attaque

Malgré la sortie de titres phares tels que Star Wars Outlaws ou encore le prochain Assassin’s Creed Shadows, Ubisoft est régulièrement victime de critiques acerbes de la part des joueurs. L’éditeur a donc pris la parole afin de faire le point sur la situation.

L’année 2024 aura été riche pour Ubisoft. Le développeur a, par exemple, sorti Star Wars Outlaws, un RPG en monde ouvert dans lequel Jabba le Hutt fait son grand retour. Ubisoft travaille également au développement d’Assassin’s Creed Shadows, dont la sortie était initialement prévue pour cette année, avant d’être finalement repoussée à 2025. Mais l’éditeur a connu certaines déconvenues, avec une récente chute de sa valeur en bourse.

Le développeur de Baldur’s Gate 3 a tenté d’expliquer les récents échecs du studio, invoquant notamment son retrait de Steam. Les joueurs ont également largement critiqué une déclaration d’Ubisoft, affirmant que les jeux n’appartiendraient pas aux joueurs et que les supports physiques étaient voués à disparaître.

Que reproche-t-on à Ubisoft ?

Yves Guillemot, PDG d’Ubisoft, affirme que l’entreprise doit redoubler d’efforts pour « s’attaquer à la dynamique qui sous-tend les commentaires polarisés autour d’Ubisoft afin de protéger la réputation du Groupe et de maximiser le potentiel de vente de nos jeux. » Le responsable a également dénoncé les « attaques en ligne malveillantes et personnelles » dirigées contre les employés et les partenaires d’Ubisoft.

Bien que le responsable ne précise pas l’origine de ces attaques, il est fort probable qu’il fasse référence aux critiques concernant Assassin’s Creed Shadows, qui met en scène un samouraï de couleur dans un Japon féodal. L’éditeur a également reconnu que Star Wars Outlaws avait obtenu des résultats moins bons qu’espéré.

« Malgré les récents revers, nous continuons à transformer Ubisoft en profondeur afin de rétablir le niveau de créativité et d’innovation qui a fait le succès d’Ubisoft, tout en offrant une exécution et une prévisibilité accrues », ajoute-t-il. « Pour réussir, nous devons redoubler d’efforts en matière d’exécution et renforcer l’état d’esprit centré sur le joueur dans tout ce que nous faisons. »

Source : digitaltrends