iPhone : comment récupérer des messages supprimés ?

L’iPhone permet de récupérer ses messages et autres SMS supprimés en restaurant une sauvegarde antérieure à la suppression. Il est également possible de parcourir les sauvegardes avec iCloud ou un logiciel tiers et ne récupérer que les données qui vous intéressent. On vous montre comment procéder.

Le saviez-vous ? Il est tout à fait possible de récupérer des messages supprimés de votre iPhone. Deux solutions existent : il est possible de restaurer une sauvegarde grâce à iCloud, ou avec un logiciel tiers. Il vous faudra bien évidemment avoir réalisé une sauvegarde en amont, sans quoi la restauration ne sera pas possible. Quoi qu’il arrive, il est fortement recommandé de faire une sauvegarde régulière de son iPhone afin de pouvoir accéder à une version récente de ses données en cas de problème nécessitant une restauration.

Comment récupérer des messages supprimés sur iPhone sans effacer ses données ?

Voici comment récupérer vos messages sur iPhone avec la solution la plus simple, iCloud. Cette solution est une astuce qui permet de ne pas avoir à totalement effacer son iPhone. Elle nécessite une sauvegarde antérieure de vos messages sur iCloud.  Elle peut également ne pas fonctionner.

• Rendez-vous dans l’application Réglages sur votre appareil ;
• Sélectionnez votre nom, situé tout en haut, sous la barre de recherche (ou connectez-vous à votre compte iCloud si nécessaire) ;
• Sélectionnez iCloud ;
• Si le bouton Messages est inactif, déplacez-le vers la droite, s’il est actif, enlevez-le puis remettez-le. S’ils avaient déjà été sauvegardés par le passé, vos messages devrait réapparaître.

Vos messages supprimés devraient être de retour dans l’application Messages de votre iPhone. Si cela n’a pas fonctionné, il existe une autre solution. Cette dernière est plus longue à mettre en place et nécessite de restaurer son iPhone.

Comment récupérer des messages supprimés sur iPhone (nécessite l’effacement des données)

ATTENTION, toutes les données de l’iPhone seront effacées. Veillez à ce que votre iPhone soit bel et bien sauvegardé sur iCloud dans Réglages > votre nom et prénom > iCloud > Sauvegarde iCloud. Si vous avez une sauvegarde iCloud et que les Messages font bel et bien partie de votre sauvegarde, vous pouvez poursuivre ce tutoriel.

• Revenez au début de l’application Réglages ;
• Allez dans Général puis Réinitialiser ;
• Sélectionnez Effacer contenu et réglages puis sur Effacer maintenant.

Le contenu de votre iPhone va s’effacer. Attendez qu’il se rallume. L’écran Bonjour devrait ensuite s’afficher. Notez que si vous avez déjà configuré cet appareil, vous devrez effacer son contenu avant de pouvoir effectuer une restauration à partir d’une sauvegarde. Suivez les instructions de configuration affichées jusqu’à l’écran Apps et données, puis touchez Restaurer à partir d’iCloud.

• Connectez-vous à iCloud à l’aide de votre identifiant Apple ;
• Choisissez une sauvegarde. Consultez la date et la taille de chaque sauvegarde et sélectionnez la plus appropriée :
• Une barre de progression apparaît. Patientez jusqu’à la fin de l’opération en veillant à rester connecté. Selon la taille de la sauvegarde et la vitesse du réseau, l’opération peut prendre de quelques minutes à une heure.

Récupérez vos messages supprimés avec PhoneRescue

Cette méthode permet d’extraire vos messages supprimés de votre dernière sauvegarde iPhone, sans avoir à dire adieu à toutes les données créées depuis. PhoneRescue est un logiciel tiers qui peut également rechercher directement dans votre iPhone les données récemment supprimées de votre choix.

Sous Windows

• Dans iTunes, enfoncez les touches Ctrl + B pour afficher la barre de menus

• Allez dans Aide > À propos d’iTunes

Sous Mac

• Allez dans iTunes > À propos d’iTunes

• Dans les deux cas, la version d’iTunes est la première chose qui défile dans la fenêtre qui s’ouvre

• Téléchargez une version de PhoneRescue correspondant à votre système d’exploitation et à votre version d’iTunes et installez-la. Sous mac, ouvrez le fichier .dmg et faites glisser PhoneRescue vers votre dossier Applications
• Lancez PhoneRescue

• Si la perte de votre/vos message est très récente, choisissez Récupérer depuis iPhone

• Ne cochez que les données que vous souhaitez récupérer, puis cliquez sur Scanner
• Quelques minutes plus tard, vous devriez voir quelque chose de semblable à cette capture d’écran :

• Ne cliquez pas sur Récupérer, l’option n’est pas disponible si vous n’avez pas acheté de licence (pas donnée, d’ailleurs…). Mais double-cliquez plutôt sur Messages.

À lire également : comment partager la connexion internet de votre iPhone

Vous devriez désormais pouvoir naviguer dans vos messages ainsi que ceux qui ont été récemment supprimés directement depuis votre ordinateur.