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Sosh

Sosh est la marque low-cost d’Orange, l’opérateur historique français. Elle a été créée le 6 octobre 2011 à un moment ou le trublion des opérateurs, Free Mobile, s’apprêtait à faire ses débuts. Sosh a été mis en place pour amortir l’impact de l’entrée du quatrième opérateur français sur le marché. Et ce, d’autant que ses offrent s’annonçaient très concurrentielles. Lire la suite…

Sosh est la marque low-cost d’Orange, l’opérateur historique français. Elle a été créée le 6 octobre 2011 à un moment ou le trublion des opérateurs, Free Mobile, s’apprêtait à faire ses débuts. Sosh a été mis en place pour amortir l’impact de l’entrée du quatrième opérateur français sur le marché. Et ce, d’autant que ses offrent s’annonçaient très concurrentielles. Sosh propose donc des offres à bas prix qui ciblent avant tout un public jeune qui veut rester connecté à des tarifs plus accessibles. Ces offres ne font l’objet d’aucun engagement et on y accès que via Internet. Et pour les clients qui ont besoin d’une assistance, elle leur est proposée par le biais d’une communauté web, mais aussi via des téléconseillers opérant au travers d’un chat en ligne. Tout ceci parait conforme à la clientèle ciblée par Sosh, c’est-à-dire la génération des « digital natives », ces jeunes-là même qui sont nés avec un ordinateur entre les mains et dont l’univers personnel est dominé par le digital.

Sosh : offres, tarifs, tout savoir

Les smartphones Sosh sont vendus nus, c’est-à-dire sans subvention et sans engagement. L’acheteur pourra toutefois choisir d’échelonner son payement en plusieurs mensualités via un contrat avec FranceTel, une filiale du groupe Orange. Les abonnés Orange peuvent également migrer vers Sosh via un changement de forfait en gardant le même numéro. Cela ne se fait toutefois au prix de certains frais pour les abonnés qui sont encore sous engagement. Ces frais sont mentionnés dans l’espace client d’Orange depuis lequel ceux qui le souhaitent peuvent procéder directement à leur migration. Pour en venir aux offres mobiles sans engagement de Sosh, la marque en propose quatre (4). Il s’agit de forfaits 4G+ (ou inférieur pour les zones qui n’en bénéficient pas) : 1. Le forfait à 4,99 euros par mois donne droit à une enveloppe data de 50 mo, avec 2h d’appel, ainsi qu’à des SMS/MMS illimités en France et depuis l’Europe 2. Le forfait de 9,99 euros par mois qui donne droit au même volume de data que celui de 4,99 euros. La différence ici est que les appels ne sont pas de 2 heures, mais illimités en France et depuis l’Europe. 3. Le forfait de 19,99 euros par mois fait grimper l’enveloppe data à 20 Go. 4. Enfin, pour un forfait de 24,99 euros par moins, les abonnés pourront profiter d’un volume de données de 40 Go), soit le double de celui offert par l’offre de 19,99 euros. Bien évidemment, tous ces services exploitent le réseau d’orange. Il ne s’agit toutefois pas d’un type d’offre sur le même modèle que les opérateurs mobiles virtuels. D’ailleurs, vous avez sans doute remarqué que nous ne parlons pas d’opérateur pour faire référence à Sosh qui est en réalité une marque par le biais de laquelle Orange propose des offres particulières. C’est d’ailleurs la raison pour laquelle le passage de l’un à l’autre peut se faire sans complications en passant simplement par l’espace client. Le groupe n’est pas le seul à proposer une marque low cost. C’est également le cas de SFR avec sa marque RED ou encore de Bouygues Telecom avec ses forfaits B&You.